尊敬的会员：

   在CA数字证书到期后，需要进行续签方可继续使用，否则实体数字证书将会失效，无法参加在线招投标活动。为了便于广大用户方便快捷地进行续签，平台支持两种续签方式，自行续签和寄回续签，用户可根据需求自行选择。

自行续签：费用为200元，用户下单后按流程自助操作即可，特点是速度快，但有一定的操作难度，适合对电脑操作十分熟练的人员。

寄回续签：费用为249元，可将实体数字证书寄回平台并下载寄回续签订单，由平台工作人员完成续签后寄回，一般收到寄回实体数字证书两个工作日可平台工作人员完成续签并寄出。特点：操作难度低，建议对电脑不熟悉的用户通过寄回续签。寄回续签地址：（证书寄回地址：北京市海淀区紫竹院路车道沟10号院科技一号楼  收件人：秦经理  收件电话：18810966015（仅接收快递，请勿拨打） 

续签流程如下图所示：

具体操作流程详解：

一、寄回平台续签

【第一步】点击顶部导航栏“我的工作台”，再点击左侧功能导航模块中的“证书服务”—“CA 证书管理”按钮，如下图：

进入CA 证书管理页面，勾选需要续期企业证书，点击“续签”蓝色按钮或直接点击发起续签按钮即可（注：仅距离实体数字证书失效 60 天起才能发起续签）

【第二步】完善续签信息后，点击“提交并生成订单”按钮生成一条续签记录。

【第三步】确认订单信息，支付信息，收货信息后点击“提交”

【第四步】核对订单信息，支付信息，发票信息，收获信息后点击“提交”

【第五步】在证书管理页面选中办理实体数字证书续签订单，点击“操作”-“关联订单”

【第六步】点击“关联订单”或进入到“采购订单-订单管理”界面，选中待支付续签订单点击“查看”

【第七步】确认支付信息无误后，点击“支付”前往付款界面付款。

支付完成后，续签订单状态变为“待处理”

邮寄地址：

地址：北京市海淀区紫竹院路车道沟10号院科技一号楼    

收件人：秦经理   

收件电话：18810966015（仅接收快递，请勿拨打） 
注意：

  1.平台仅接收顺丰快递，请勿邮寄其它快递、闪送、同城等。
  2.提交订单时，请完善地址联系人，平台发货以系统所填地址为准，中途若发生变更，请及时联系客服人员。

服务热线：4000-555-811

电子邮箱：ebid@ordins.com

【第八步】 收到实体数字证书之后查看证书有效期，并确认收货。

查看方式：点击电脑右下方中国兵器的logo，出现Ukey 管理工具， 选中证书，并点击“显示证书”。

二、在线自行续签

   【第一步】点击顶部导航栏“我的工作台”，再点击左侧功能导航模块中的“证书服务”—“CA 证书管理”按钮，如下图：

【第二步】进入证书管理页面，勾选需要续期企业证书，点击“续签”蓝色按钮即可（注：仅距离实体数字证书失效 60 天起才能发起续签）

【第三步】完善续签信息后，点击“提交审核”按钮生成一条续签记录。（注意：续签方式：平台实体数字证书已升级改版，于2021年12月17日前办理的只含单位公章的数字证书无法自行续签，需寄回平台进行续签，为不影响您后续的投标工作，请尽快将实体数字证书寄回平台完成续签。于2021年12月17日后办理的含双章的实体数字证书可进行自行续签操作

【第四步】完善续签信息后，点击“提交并生成订单”按钮生成一条续签记录。

【第五步】确认订单信息，支付信息，收货信息后点击“提交”

【第六步】确认订单信息，支付信息，发票信息后点击“提交”

【第七步】在证书管理中选中续签实体数字证书订单后，点击“操作-关联订单”

【第八步】点击“关联订单”或进入到“采购订单-订单管理”界面，选中待支付续签订单点击“查看”

【第九步】确认支付信息无误后点击支付，并前往支付页面进行付款。

【第十步】支付完成后，前往“证书管理”界面，续签订单列表中状态变为“待制作”，点击操作后，首先点击续签证书后，实体数字证书管理显示“待下载”（注：证书七天内有效务必及时下载）-如下图所示:

【第十一步】到帮助中心下载并安装最新版数字证书插件。

备注：在 2025年5月1日前安装的旧版本驱动需更新最新版的数字证书插件。

【第十二步】电脑上插上实体数字证书，点击“下载证书”按钮

在下载证书弹窗中，点击“下载证书”按钮，进行证书自动下载，（注意：下载需要时间，请在下载证书时，不可拔掉实体数字证书、刷新浏览器及关闭此窗口。）

注意：如果出现以下提示，则按照以下步骤操作。

请使用IE 浏览器（或 360 浏览器的兼容模式），并右击以管理员身份运行。

【第十三步】输入实体数字证书的密码，点击“确定”按钮，如下图：

证书下载完成后，系统会进行提示“证书安装成功”。如下图：

续签操作手册：

中国兵器电子招标投标交易平台用户操作手册-实体数字证书（原CA数字证书）续签操作流程.pdf