1.移动端证书办理-PC端

1.1证书管理

u菜单：会员中心-证书服务-证书管理

u功能描述：用户查看与管理证书

u界面：证书管理

1.2新签证书

u菜单：会员中心-证书服务-证书管理

u功能描述：用户申请新签移动端证书

u界面：证书管理

u操作：

1. 点击页面的【新签】按钮，跳转至办理新签页面。

1.2.1选择证书类型

u菜单：会员中心-证书服务-证书管理

u功能描述：用户申请新签移动端证书

u界面：办理新签-办理证书

u操作：

1. 选择证书类型为“移动端证书”

2. 需阅读并同意CFCA、平台数字证书协议

3. 点击【下一步】，跳转至办理新签-办理信息页面。

1.2.2填写办理信息

u菜单：会员中心-证书服务-证书管理

u功能描述：用户申请新签移动端证书

u界面： 办理新签-办理信息

u操作：

1. 绑定账号可选范围为未绑定过移动端证书的账号，存在绑定证书且生效的账号可直接使用

2. 维护信息，点击【保存并下一步】，跳转至附件信息页面。

1.2.3附件上传

u菜单：会员中心-证书服务-证书管理

u功能描述：用户申请新签移动端证书

u界面：办理新签-附件上传

u操作：

1. 若您手里已有经过处理（透明底的png图片）的印章图片，请进行【线下上传】支持在线调整印章大小。若您手里无经过处理的印章图片请使用包含印章的白底图片进行【在线制作】，系统自动为您进行背景处理，支持在线调整图片大小。

2. 维护申请人信息，点击【提交】，办理新签申请提交成功，待生成订单；若点击【提交并生成订单】，则跳转至生成订单页面；

3. 若第2步点击【提交】，则在列表页点击【生成订单】，跳转至生成订单页面；或勾选证书，点击【批量生成订单】，跳转至生成订单页面。

1.2.4生成订单

u菜单：会员中心-证书服务-证书管理

u功能描述：用户生成移动端证书订单

u界面：生成订单

u操作：

1. 支付方式选择在线支付，维护并选择发票信息，点击【提交】按钮，订单生成成功。

1.2.4支付订单

u菜单：会员中心-采购订单-订单管理

注：您可通过证书操作中【关联订单】操作快速找到相关订单。

u功能描述：用户支付移动端证书订单

u界面： 支付订单

u操作：

1. 点击【查看】按钮，跳转至订单详情页面；

2. 点击【支付】按钮，页面跳转到收银台，支付成功后证书状态变为待审核，需要管理平台审核。

1.2.5重新申请

u菜单：会员中心-证书服务-证书管理

u功能描述：后台驳回新签申请，用户重新提交申请

u界面： 重新申请

查看驳回

重新申请

u操作：

1. 点击【查看驳回】按钮，跳转至查看驳回页面，可查看审核意见；

2. 点击【重新申请】按钮，更新信息后，点击【提交】，证书状态变为待审核，需要管理平台重新审核。

3. 管理平台审核通过，维护印章信息，证书状态变为待下载(app端下载证书后才变为已生效)。

1.2.6分配印章

u菜单：会员中心-证书服务-证书管理

u功能描述：分配印章

u界面： 分配印章

u操作：

1. 点击【分配印章】按钮，跳转至分配印章页面，可分配企业公章、法人章、手写签名；分配操作后绑定账号才可以正常使用该印章。

1.3查看办理记录

u菜单：会员中心-证书服务-证书管理

u功能描述：用户查看移动端证书办理记录

u界面： 证书管理

u操作：

1. 点击【办理记录】，跳转至办理记录页面，可查看证书办理历史记录。

1.4发票信息

1.4.1维护发票信息

u菜单：会员中心-证书服务-证书管理

u功能描述：用户维护移动端证书发票信息

u界面： 生成订单

新增发票信息

修改发票信息

u操作：

1. 点击【新增】，按要求维护发票信息，点击保存，保存成功后，可选择该发票信息；

2. 点击【修改】，修改发票信息，点击保存，保存成功后，发票信息更新；

3. 点击【默认发票】，后续生成订单时，默认选择该发票信息；

4. 点击【删除】，确认删除后，列表不展示该发票信息。

1.4.2查看发票信息

u菜单：会员中心-采购订单-订单管理

u功能描述：用户查看移动端证书发票

u界面： 订单详情

u操作：

1. 点击【查看电子发票】，发票需平台审核后自动开出，电子发票开具成功后，可下载发票PDF文件。

2.移动端证书办理-APP

2.1我的证书

u菜单：我的-我的证书

u功能描述：用户查看移动端证书

u界面： 我的证书

u操作：

1. 点击【我的证书】，跳转至我的证书列表页面。

    2.2下载证书

u菜单：我的-我的证书

u功能描述：下载证书

u界面： 下载证书

u操作：

1. 点击【下载证书】按钮，证书下载成功后，自动跳转至设置密码页面。

2. 证书下载成功后，pc端证书状态变为已生效。

2.3设置密码

u菜单：我的-我的证书

u功能描述：设置移动端签章密码

u界面： 设置密码

u操作：

1. 点击【设置密码】按钮，跳转到设置密码页面

2. 输入新密码和确认密码后保存，设置密码成功。

2.4分配印章

u菜单：我的-我的证书

u功能描述：分配印章

u界面： 分配印章

u操作：

1. 仅管理员可以进行分配印章操作

2. 点击【分配印章】按钮，跳转至分配印章页面，可分配企业公章、法人章、手写签名。分配操作后绑定账号才可以正常使用该印章。

2.5设置

u菜单：我的-我的证书

u功能描述：设置手写签名，用于业务签名使用

u界面： 设置手写签名

u操作：

1. 点击【设置】按钮，跳转至设置手写签名页面。

2. 手写签字保存成功后，可用于后续业务手写签名。

2.6解绑

u菜单：我的-我的证书

u功能描述：解绑操作员移动端证书

u界面： 解绑

u操作：

1. 点击【解绑】按钮，弹窗二次确认，确认解绑后无法使用此移动端签章。

2.7绑定

u菜单：我的-我的证书

u功能描述：绑定操作员移动端证书

u界面： 绑定

u操作：

1.点击【绑定】按钮，弹窗选择某个操作员后，绑定移动端证书成功。