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【发票】发票常见问题处理指引

【标书款发票】

1、问题描述:标书款发票什么时候开?在哪开具?

处理方法:平台上购买的标书款统一都是由招标代理机构开具,可联系项目经理进行询问具体时间、方式等。

【会员发票】

2、问题描述:会员发票什么时候开?

处理方法:电子普通发票,支付成功后2天内系统自动开出;增值税专用票,开具时间4周左右,请耐心等待。如有信息发生变更,开具票信息有误等问题,可查看【资金】如何申请重新开票 (注:重开发票开票周期为申请日4周内开出)

3、问题描述:会员发票在哪里下载?

处理方法:登录平台首页-会员权益-权益记录  查看“下载电子发票”

 【CA发票】

4、问题描述:CA相关发票在哪里下载?(新签、续签、补办、解锁)

处理方法:登录平台-我的招投标-CA证书管理-订单列表,找到对应业务订单 “查看下载电子发票”

【投标助理】

5、问题描述:投标保障、CA加急服务、远程协助、全程无忧投标秘书发票在哪里?

处理方法:登录平台首页-会员权益-投标助理-已购买服务列表  查看相应订单 “下载电子发票”